創建有效的員工敬業度調查的四個步驟

商業品牌希望保持高生產力；它需要通過員工敬業度調查定期監測和評估員工的敬業度。

公司的業績取決于其員工的敬業度。對公司目標興趣低于平均水平的員工的生產率將較低。沒有員工想要那樣。

一般來說，大多數員工發送辭職通知是因為他們對公司的運營方式不滿意，或者因為他們沒有得到足夠的休假時間。

任何其他原因都可能微不足道，以至于公司管理層忽視了它們。任何此類問題都可能導致有價值的員工流失。

因此，出于這些原因，您確實需要進行員工敬業度調查來衡量員工的承諾水平。

然而，使用調查軟件進行成功、有效的參與度調查需要的不僅僅是寫下幾句帶問號的句子。

在本文的此處，我們提到了一些在起草調查時需要考慮的重要步驟，以及如何適當地增加數據信息。

什么是員工敬業度調查？

員工敬業度調查包含一系列問題，旨在從您的員工那里匿名收集數據。通常，這些問題包括影響員工工作效率的所有因素。需要考慮的一些事項是：

• 您的員工是否了解他們的角色？
• 他們對自己的工作環境是否滿意？
• 他們與其他工人有什么關系？
• 您的員工是否能夠輕松地與您公司的管理層溝通？
• 您的員工在取得成就后是否得到了應有的認可？
• 他們會推薦他們的同事加入貴公司嗎？
• 是否有任何公司慣例需要改變？

這些是您在創建調查并確定員工的滿意度和一致性時需要考慮的一些因素。重要的是，將收集的信息將幫助您彌補員工之間的一些重要差距，并鼓勵對組織有全面的看法。

員工敬業度調查如何幫助改善公司文化？

員工敬業度調查是了解和改善公司文化的重要的第一步。它提供了貴公司的優勢和機會領域以及反饋的鳥瞰圖，這對于確定您應該集中注意力和行動的地方很重要。

當使用調查工具進行員工敬業度調查時，同樣可以衡量您的代表對他們的工作、您的組織及其中心目標感到積極和充滿活力的程度——以及您可以在哪些方面做出改變以進一步發展組織文化。

創建有效員工敬業度調查的簡單步驟計劃

很容易寫出一些隨意的問題，然后打印出來供您的員工使用，并要求他們回答這些問題。但是，如果您想創建一項有利于貴公司的調查，則必須按照以下步驟操作：

設定目標

在開始創建調查之前，您必須根據收集到的信息描述您的期望。只有這樣才能幫助您設定正確的基準，您將必須包括適當的問題并確定當今更為重要的部分的優先級。

盡量不要用各種類型的“為什么”和“如何”問題來填充您的調查列表。提出您的界限并了解您計劃從員工那里收集的具體數據。您應該將您的調查目標固定在您組織的愿景和價值觀上。信任、尊重、一致、成就感、透明度和溝通是需要考慮的基本品質。

當您組織好這些品質時，設定一個基準來指導調查的結果。按照這樣的事情進行：

尊重：如果大約 75% 的代表表示他們的工作受到贊賞，那么我們的員工尊重得分很高。

滿意度：如果大約一半的員工對他們的薪酬和額外優勢感到滿意，那么在這一點上，我們的滿意度得分很高。

請注意 if-then 語句的使用以及它如何讓您做出相關決定。您確實希望設置明確的比率以促進對收集到的數據的評估。

與高層管理人員討論

您組織中員工的承諾狀態是內部和外部利益相關者唯一擔心的。您想與最高領導人討論審查內容和目標，以形成成功的戰略。

你應該包括主管、團隊領導等，因為這也有助于他們如何解釋你最終整理的數據。制定和分解審查結果的綜合努力對于為需要的領域設計持久的解決方案特別有幫助。

當您將高層領導納入您的組織時，這表明您尊重他們的觀點——并且會關注他們的想法。這是建立兼容性的有效方法，更重要的是，在工人和行政部門之間建立信任。

此外，記住他們的互動可以讓他們更好地理解參與調查的內容以及它對整個組織的意義。

創建相關但有趣的問題

要從您的員工那里獲得誠實的反饋，您必須根據您策劃的價值觀向他們提出相關問題和直接問題。這一步是讓高管參與可能是一個不錯選擇的另一個重要原因。

現在，創建對您的員工不常見的問題可能會很麻煩。這就是人工智能的用武之地。

您可以嘗試利用 Jasper AI（領先的 GPT-3 工具）來提出與貴公司價值觀相關的問題。在此期間，您所要做的就是為模擬人工智能輸入您的主題、人群和語氣，為您的公司生成相關的投票答案和問題。

在恢復問題之前，無論如何，您都可以更改輸入輸出以引導人工智能朝著正確的方向發展。

你可以仔細檢查我給它的簡報——“為軟件人力資源公司制作一些迷人的員工敬業度調查問題。”

繼續提出越來越多的問題，然后您可以選擇最好的問題作為調查的記憶。

與考慮合并什么相反，弄清楚要使用什么是一個更好的選擇。

保持調查簡短并與員工分享

這里最主要的是你需要做一個簡短的研究來保持重要性和匿名性。但是，請記住調查的時間不得超過 10 到 15 分鐘。

完成員工敬業度調查后，就該使用調查軟件將其傳授給您的員工了。

您必須給您的員工足夠的時間來處理和回答這些調查。從分發之日起為期一周的最后期限將是一個好的開始。如果提交時間太短，那么很有可能得到不真誠的結果。但如果提交截止日期太長，調查可能會失去其相關性。

除此之外，您還可以根據調查的完成情況提供獎勵。但是，您必須非常小心，因為大多數代表可以使用重要數據回答調查，以確保獲獎。

尾注

大多數公司不了解良好員工敬業度的重要性。但是，如果參與度相對較高，貴公司的生產率將會有相當大的提高。此外，您會發現更容易留住最優秀的員工。

進行員工敬業度調查是確定員工敬業度的最出色方法之一。這將使您深入了解什么對您的代表來說真正重要，以及您可以如何以改進為目標。