有效溝通技巧四大要點

有的時候，會有一些溝通很難讓對方了解到你的思路的感覺，那么有效溝通技巧四大要點你一定要熟記，這樣溝通起來，效率翻倍!下面就一起看看什么樣的溝通才是有效溝通吧!

1:明確對話的目地

很多時候雙方的談話會從這個問題扯到另一個話題上去。舉例:今天怎么沒有做紅燒肉吃?

有幾種理解結果出現:

1:他不喜歡今天的菜?

2:他想吃紅燒肉了?

3:他覺得我做的紅燒肉不錯?

4:他很自私，只想吃我的紅燒肉，根本不愛我?

同一句話不同角度理解，意思完全不一樣。如果是第四種想法問題就嚴重了，必須制造安全的氛圍，否則戰爭無可避免。

2:營造安全的對話氛圍。

每個人都有自我保護意識，很多人對話想著是道理要硬，邏輯要嚴蜜。其實雙方對話的核心是營造一個安全的對話氛圍，其次才是對話內容。只有在氛圍安全的情況下，雙方才能暢所欲言，特別提示:避免人生攻擊或指責對方的語氣，提出建設性的意見，達成共同的目的。

3:從事實入手。

了解事情的實際情況。

4:了解對方的真實動機。

從不同的角度，每個人看到的問題會不一樣。了解對方的真實動機可以避免產生誤會。